发布时间:2019-03-12点击量:
什么快递最快?我想大家第一时间会想到的是顺丰。但是作为聚氨酯同步带生产厂家,我们想跟大家探讨关于物流的那些事情,它为什么快?我们发的快递为啥感觉没听过?为啥还没到,找厂家问问。
其实自从我们的网上业务开展以来,一些关于物流的问题就围绕着我们,譬如客户下单是并说明或未注明相关信息,结果又是一个超级急单。那几天又恰逢高峰期,物流显示货物在虎门大桥停留了一天时间,同时客户也非常之焦急,不停催促我们。这个时候腾英作为聚氨酯同步带生产厂家恨不得马上冲到虎门大桥上,撕开物流车的铁皮冲到客户的目的地,但是这一切只能是发狠的想想。也有客户坚持认为快递员就是我们公司的员工,打通电话向腾英投诉他为何派件一下午了还没送达,对此客服表示有时候真是心很累却也难以向客户交代快递员并不是腾英工业皮带的员工。
您向商家催的物流真的有用吗?就像前文所述,发货厂家能做到的就是在您下单后尽快给客户发货,但是只要货物到了快递员手中那么接下来的流程卖家就真的无能为力了。客户能看到什么样的物流信息,厂家能看到的也是同样的信息,但是这并非完全不管用。
作为聚氨酯同步带生产厂家来说,腾英的产品重量就决定了不能当作普通快递来进行运输和派发,同时我们也选择了相对冷门的德邦快递和速尔等物流作为主要的发货方式。